Hvordan kurset gjennomføres:
Klasseromsundervisningen utgjør inntil 112 timer teori. Det er videre satt av 45 timer til praktiske øvelser. Det er obligatorisk deltakelse i alle undervisningstimer. Dette omfatter deltakelse i klasseromsundervisning, øvelser / trening og gruppearbeid.
Noe av undervisningen er basert på praktiske eksempler fra vekternes arbeidshverdag. De pedagogiske metodene i kurset skal bidra til å gi studentene godt læringsutbytte, og fokuserer på sammenhengen mellom teori og praksis. Det legges vekt på varierte arbeidsformer med stor grad av deltaker aktivitet. Alle pålegges å skrive en refleksjonsoppgave knyttet til «Forventinger til meg i vekterrollen» før første undervisningstime.
Etter gjennomført kurs skal studentene:
• Inneha innsikt og trygghet i rollen som vekter og utføre vaktvirksomhet med høy kvalitet. Ha forståelse for viktigheten av kvalitet i vekterrollen, og hvordan en selv som vekter kan påvirke kvaliteten på et serviceprodukt.
• Ha kunnskap om kommunikasjonsteknikker og konflikthåndtering.
• Kjenne til bransjenormer knyttet til etikk i vaktvirksomhet
• Ha forståelse om humanitærrett, menneskerettighet samt de rettslige skranker for vaktvirksomhet
• Vurdere og ivareta egen sikkerhet gjennom egnede tiltak. Vurdere risiko for konflikt i forskjellige situasjoner og foreslå tiltak for å forebygge og håndtere konfliktsituasjoner.
• Forståelse innen humanitærrett, menneskerettigheter, lovkrav og etikk i møter med oppdragsgiver og publikum.
• Kunne utføre livreddende førstehjelp og ta ansvar på et skadested.
• Kjenne til emnene innen brannvern, gjennomføre risikoanalysering, foreta brannsikring, og kunne gjennomføre slukking ved branntilløp.
• Gjøre rede for vaktvirksomhetsbransjens arbeidsområder, hvilke tjenester og produkter bransjen innehar og vurdere disse sett i lys av samfunnets behov for sikkerhet.
• Bruke IKT-redskaper i samsvar med krav til sikkerhet og i overensstemmelse med lov om personopplysninger.
• Ha kunnskap om objektsikring, romsikring, skallsikring og periferisikring
• Ha kunnskap om gjeldende HMS-regelverk og kunne iverksette nødvendige tiltak knyttet til vekterens arbeidsoppgaver og arbeidsprosesser.
• Samarbeide med politi og nødetater
• Skrive gode tjenesterapporter
• Ha kunnskap om innhold i beredskapsplaner for virksomheter og handle i henhold til disse
Kursinnhold:
• Introduksjon til vekteryrket og sikkerhetsbransjen
• Kommunikasjon og konflikthåndtering
• Kulturforståelse og mangfold
• Yrkesetikk og holdninger
• Service og kvalitet
• HMS
• Risikovurdering
• Fysiske, manuelle og administrative tiltak
• Beredskapsplaner
• Rapportlære
• Samarbeid med offentlige myndigheter
• Førstehjelp
• Alkohol, medikamenter og narkotika
• Brannvern
• Juss
Målgruppe for kurset:
Alle som ønsker vekterutdanning
Krav til vandel:
• Tilfredsstillende vandel for ansettelse som vekter i henhold til gjeldende regelverk
Kursmateriell:
Kursavgiften inkluderer ikke kursmateriell. Bøkene koster rundt 1.000 kroner.
Gjeldende pensumlitteratur er:
• Juss for vektere
• Grunnbok for vektere
Eksamen / sertifisering:
Eksamen består av en skriftlig multiple choice eksamen med 80 spørsmål, og en muntlig del som gjennomføres etter at skriftlig eksamen er bestått. Deltakernes egnethet vurderes fortløpende under kurset.